Wish運營策略如何優(yōu)化?有哪些是可以進(jìn)行的?
Wish運營策略如何優(yōu)化?有哪些是可以進(jìn)行的?
2020-04-03內(nèi)容摘要:Wish運營策略如何優(yōu)化?有哪些是可以進(jìn)行的?
隨著新冠病毒在全世界傳播,越來越多的員工都只能在家工作,消費習(xí)慣也會隨著線下商店陸續(xù)休業(yè)而改變,飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)催生了電商在這個特殊環(huán)境中產(chǎn)生了不少機(jī)遇,而Wish賣家也要運用好一些Wish運營策略來抓住這些機(jī)遇獲得更多的銷售。WS.jpg (76.27 KB, 下載次數(shù): 0)
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在疫情肆虐的這個情況下,用戶會比較擔(dān)心他們能否正常收到購買的產(chǎn)品,以及在這個過程當(dāng)中是否全程都是安全的,所以賣家可以在產(chǎn)品詳情的信息界面,填加一些簡短的說明,例如:疫情期間,我們保證遞送都處于一個實時消毒的環(huán)境下或者是我們可以正常遞送銷售等等,這些都能增加買家想要購物的信心。不僅如此,物流的速度會更加影響用戶進(jìn)行購物的決定,不過在如今普遍都延遲的情況下,買家也會慢慢能夠接受更長的發(fā)貨時間,而作為賣家的Wish運營策略當(dāng)中,就要做到緊密關(guān)注相關(guān)物流政策的發(fā)布并查看自己的產(chǎn)品是否處于受益的范圍,盡量能夠快速的發(fā)貨給買家,同時也要通知買家,他們可能會面臨長時間的物流等待,希望能夠理解避免產(chǎn)生糾紛來影響到后續(xù)的銷售。并不是所有的買家都會到達(dá)店鋪看到這些相關(guān)的通知,因此賣家如果有在進(jìn)行一些社交媒體的宣傳引流,就可以通過這些平臺向用戶傳達(dá)目前店鋪的銷售近況信息,比如:仍然有進(jìn)行正常銷售,也能順利的進(jìn)行發(fā)貨等等,這樣有助于創(chuàng)建用戶的信任感,也會在這種非常時期更有興趣去往你的店鋪進(jìn)行選購,當(dāng)然需要注意的是,賣家要按照平臺規(guī)則來進(jìn)行發(fā)布,不能利用疫情信息來進(jìn)行營銷。當(dāng)然在Wish運營策略當(dāng)中肯定不止這些,賣家還可以回歸到產(chǎn)品本身進(jìn)行打造來促進(jìn)未來的銷售,這就是各位賣家見仁見智了。
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