貨幣、銀行本票、匯票、支票、債券、易燃易爆品、軍火武器、腐蝕品、液體、粉末狀、鮮活物品、光碟（少量的光碟可以走）、磁碟、宗教及政治宣傳品、淫穢及色情物品、煙草及酒精類、古董文物、珠寶首飾及貴金屬、汽車零配件、仿名牌或侵產(chǎn)權(quán)物品、毒品、厚度在三公分以上石板、CPU、硬盤、打火機、食品(EMS可以寄食品)。

囯際物流專線的流程大致可分為空運頭程、目的地清關(guān)及目的地派送。

一：空運頭程貨物空運至目的地、空運時需要注意的是一般大陸的機場會禁止帶電池的貨物上飛機、但是可以上帶磁性的貨物、帶磁性的貨物需要在機場做磁檢報告。所以帶電池的產(chǎn)品一般都會選擇從香港的航空公司出口?？者\的時效與選擇的是直航還是轉(zhuǎn)航有著很大的關(guān)系、直航的時效穩(wěn)定性高于轉(zhuǎn)航的飛機。特別是到了下半年旺季的時候、轉(zhuǎn)飛的航班時效性會急劇下降。

二：目的地清關(guān)以美國為例、在美國清關(guān)、都需要一個清關(guān)公司和一個以貿(mào)易公司為抬頭的進(jìn)口商作為載體對貨物進(jìn)行清關(guān)、清關(guān)過程大概需要1-2工作日、偶爾可能會碰到特殊的查驗、如查驗貨物是否有侵權(quán)、是否有相應(yīng)的資質(zhì)證書、例如FCC認(rèn)證、FDA認(rèn)證等等。是否有原產(chǎn)地標(biāo)志。當(dāng)貨物清關(guān)完畢、接下來就是正常的目的地轉(zhuǎn)運了。

三：目的地轉(zhuǎn)運到達(dá)某個國家后、目的地派送一般都是分為卡車派送和FEDEX/UPS等當(dāng)?shù)乜爝f公司派送?？ㄜ嚺伤偷膬?yōu)點是：平均費用較低、裝載量大、但是同樣也有不足：派送前需要提前和亞馬遜倉預(yù)約、派送時間較慢、POD簽收回執(zhí)單回來很慢?？爝f派送的優(yōu)點是：免預(yù)約(前提是此類快遞公司是亞馬遜官方認(rèn)可的快遞公司)、時效相對較快、缺點是價格相對較高。

1、因地址不詳、查無此人等無法派送退回當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}庫：每包裹需收25RMB退回費用。

2、包裹退回當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}庫后重新派送：根據(jù)重寄貨物的重量不同、相應(yīng)收取重寄費用、詳細(xì)費用可咨詢客服。

3、退回我司香港倉庫：每包裹52RMB。

國際物流專線的電商倉儲服務(wù)包括：貨物攬收、裝卸打包、運輸、在線追蹤訂單、清關(guān)、本地派送等。

優(yōu)勢：跨境專線物流可以將運送至某一國家或地區(qū)的貨物進(jìn)行大批量集中、通過規(guī)模效應(yīng)降低物流成本、其價格低于一般的商業(yè)快遞、并且物流速度快、丟包率較低。

劣勢：然而、與郵政小包相比、當(dāng)前跨境專線物流的運費成本仍然較高、且在國內(nèi)的快件攬收范圍主要集中于東部沿海的一線城市、覆蓋地區(qū)需進(jìn)一步擴大。

保險：具體詳情請咨詢我公司客服。

理賠：貨物丟失或毀損、承運人的賠償額每票（收貨清單下同）按滅失或毀損貨物部分運費的2倍計算、但最高賠償額以每票不超過USD100元為限、快件出現(xiàn)破損等問題、收貨人須在簽收后48小時內(nèi)向目的地服務(wù)商投訴。托運人須在貨件發(fā)出后30天內(nèi)向我司提出索賠。

注：屬于下列情況的、不承擔(dān)賠償責(zé)任：
一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的、經(jīng)主管機關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。
三、 送交包裹封裝完好、無拆動痕跡、且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收、事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。
四、 由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成包裹損失或延誤的。
五、 客戶自交寄包裹之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
六、 國際包裹被寄達(dá)國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。