1、鋰電池需可以不需要盒中盒的包裝、但每個(gè)電池需加防靜電包裝或泡沫袋包裝后裝入紙盒；一盒不超過(guò)1枚.單件不超25KG。
2、電池不限型號(hào)、對(duì)外箱要求干凈硬朗、不能割耳朵、不能用黃色膠紙、其中有一面能不能小于2/3張A4紙。
3、干電池需要蜂窩隔層或者壓縮版包裝、也可使用鋰電包裝方式。
4、外箱包裝：不可以用黃膠紙、不能割耳朵、紙箱硬朗、規(guī)整、干凈。

一、價(jià)格查詢
根據(jù)所寄件的物品的重量、物品類別、寄件城市、到達(dá)國(guó)家及聯(lián)系人聯(lián)系方式等信息、皇家物流客服人員會(huì)提供最經(jīng)濟(jì)﹑最適合的國(guó)際快遞寄件方式和路線。

二、確認(rèn)訂單
確認(rèn)委托寄件物品國(guó)際快遞公司皇家國(guó)際物流提供服務(wù)后、您可以撥打皇家國(guó)際物流服務(wù)熱線客服下單、或直接通過(guò)皇家物流官網(wǎng)進(jìn)行在線訂單、皇家國(guó)際物流客服會(huì)將相關(guān)填寫(xiě)資料及注意事項(xiàng)發(fā)給您、待您填寫(xiě)完《寄件物品委托書(shū)》、《裝箱清單》等后、可直接掃描﹑傳真或發(fā)郵件給皇家物流。

三、上門(mén)取件
提前一天時(shí)間預(yù)約皇家物流、我們會(huì)安排代理上門(mén)收貨。為保證您物品的安全及快速出運(yùn)、我司國(guó)內(nèi)所有貨物全部集中安排在深圳坂田操作中心作為出發(fā)點(diǎn)。
1、使用順豐快遞、中外運(yùn)全一國(guó)內(nèi)取件服務(wù)時(shí)、在填寫(xiě)運(yùn)單時(shí)、請(qǐng)?zhí)顚?xiě)收件人詳細(xì)信息、請(qǐng)選擇到付、費(fèi)用會(huì)直接向皇家物流收取。
2、皇家物流使用德邦物流國(guó)內(nèi)取件服務(wù)時(shí)、會(huì)將所有信息提供給德邦物流、不需要你填寫(xiě)任何信息。
3、部分地區(qū)因?qū)儆谄h(yuǎn)縣城、少有物流公司駐點(diǎn)服務(wù)、你可以通過(guò)郵政或其它專線快遞、將你要寄件的物品郵寄給我司、你所支付的從你家中運(yùn)達(dá)我司這段距離的國(guó)內(nèi)快遞費(fèi)用、將由皇家物流承擔(dān)。

四、支付余款
待收到你物品后、皇家物流會(huì)對(duì)你所寄件物品的重量及體積進(jìn)行實(shí)際稱重和測(cè)量、并且會(huì)對(duì)物品進(jìn)行拍照、出具《貨物交接清單》。你的余款可通過(guò)皇家國(guó)際物流官方網(wǎng)站中支付寶接口進(jìn)行支付、也可以通過(guò)電匯﹑或網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的形式支付。

五、全球送達(dá)
通過(guò)國(guó)際快遞將你的物品寄往國(guó)外收件人所在的目的地、并且會(huì)提供國(guó)際快遞單號(hào)給你、你可直接在國(guó)際快遞官方網(wǎng)站、或在皇家國(guó)際物流官方網(wǎng)站上進(jìn)行在線動(dòng)態(tài)跟蹤查詢你的包裹信息。

六、注意事項(xiàng)
1、國(guó)際快遞包裹重量分實(shí)際重量和體積重量?jī)煞N、快遞公司將以兩種重量中大的一項(xiàng)為計(jì)費(fèi)依據(jù)；
2、國(guó)際快遞包裹體積重量的計(jì)算方法：（長(zhǎng) x 寬 x 高）/5000、注意、這里的長(zhǎng)寬高單位是厘米；
3、國(guó)際快遞包裹的貨物不足 0.5公斤的、按0.5公斤計(jì)費(fèi)；
4、21KG以下貨物按照小貨計(jì)費(fèi)、按首重、續(xù)重計(jì)費(fèi)、計(jì)費(fèi)單位為0.5KG、21KG及21KG以上貨物按大貨計(jì)費(fèi)；

1、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)了的包裹、保險(xiǎn)收費(fèi)與賠償按皇家物流"保險(xiǎn)服務(wù)"介紹條款執(zhí)行。

2、沒(méi)有投保的包裹按以下條款理賠：

a）對(duì)于少件、缺貨、破損的郵包
如收件人收到的郵包重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包、請(qǐng)收件人收到包裹24小時(shí)內(nèi)向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。并在7個(gè)工作日內(nèi)將收件人在當(dāng)?shù)氐怯浀膫浒柑?hào)提供給我司、以便向DHL的調(diào)查索賠。如經(jīng)DHL核實(shí)后、最高賠償為免運(yùn)費(fèi)、賠償包裹的申報(bào)價(jià)值、最高不超過(guò)100USD、部分破損或丟失需按實(shí)際丟失數(shù)量占總數(shù)的百分比賠償、但最高賠償不超過(guò)USD100。

b）由于海關(guān)抽查造成的郵包丟失
郵包在經(jīng)過(guò)海關(guān)時(shí)、海關(guān)打開(kāi)郵包檢查、可能導(dǎo)致郵包丟失、郵包內(nèi)物品（全部或部分）丟失、或被海關(guān)扣押?；始椅锪鞑怀袚?dān)由此帶來(lái)的任何責(zé)任。

敏感產(chǎn)品、即非普通產(chǎn)品、包括有電池、液體、膏狀、粉末、帶磁、食品、書(shū)等。為了快遞這些敏感商品、我們不僅要選擇快遞渠道、還要根據(jù)目的地國(guó)家的政策獲得相應(yīng)的證明文件。在郵寄時(shí)、還需要按照快遞公司的標(biāo)準(zhǔn)、正確包裝。
在快遞渠道方面、實(shí)時(shí)貨物可以通過(guò)皇家物流系統(tǒng)查詢選擇相應(yīng)渠道遞送。液體、糊狀物、粉狀物和化妝品可通過(guò)物流專線運(yùn)送。有磁性的貨物、運(yùn)輸前需要做空氣檢測(cè)。食品、書(shū)籍、仿冒品牌等物品可通過(guò)國(guó)際特快專遞遞送。各類敏感文件均需認(rèn)證。
帶電物品需進(jìn)行UN38.3試驗(yàn)。液體、膏狀、化妝品、需要獲得MSDS認(rèn)證、即化學(xué)安全說(shuō)明書(shū)。在敏感物品的包裝中、帶電物品主要是絕緣的、運(yùn)輸受到電池?cái)?shù)量和重量的限制。液體、糊狀物、主要是做好密封、防止溢出。其他類型的敏感商品、有相應(yīng)的包裝要求、可以咨詢?cè)诰€客服了解詳情。

國(guó)際快遞中、選擇不同的運(yùn)輸渠道、需正式報(bào)關(guān)的條件也有所不同。滿足以下條件、就需要正式報(bào)關(guān)了：
（1）DHL、UPS國(guó)際快遞：?jiǎn)纹必浳镉?jì)費(fèi)重量超過(guò)100KG或者申報(bào)價(jià)值超過(guò)5000人民幣。
（2）FedEx、TNT國(guó)際快遞：?jiǎn)纹必浳镉?jì)費(fèi)重量超過(guò)50KG或者申報(bào)價(jià)值超過(guò)5000人民幣。
（3）客戶需要出口退稅、需要正式報(bào)關(guān)。
（4）客戶自己要求。

正式報(bào)關(guān)需要的資料：形式發(fā)票、箱單、申報(bào)要素、新版報(bào)關(guān)單、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)。

對(duì)于達(dá)到了以上需要報(bào)關(guān)的貨物而又不想報(bào)關(guān)（沒(méi)有正式報(bào)關(guān)資質(zhì)）怎么辦呢？一般可以通過(guò)以下方式避免報(bào)關(guān)。
1、對(duì)于到達(dá)正式報(bào)關(guān)的重量段又不能分票運(yùn)輸?shù)?、又沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)的、我們可以代理報(bào)關(guān)、只需要購(gòu)買(mǎi)報(bào)關(guān)資料就可以了。
2、對(duì)于貨值到達(dá)5000人民幣以上的貨物、可以針對(duì)實(shí)際情況、適當(dāng)?shù)蛨?bào)、按樣品出運(yùn)、做到合理避稅的又不正式報(bào)關(guān)的目的。
3、對(duì)于超過(guò)重量段可以拆分的貨物那就好辦了、把重量拆分成不正式報(bào)關(guān)的重量段再單票運(yùn)輸。