我司可提供美國、英國、日本、德國等國家協(xié)助處理亞馬遜倉庫的退件；

幫助客戶重新操作貨件重發(fā)入倉或其它處理；

同時提供國外退貨到香港運輸服務；

幫助客戶重新操作貨件重發(fā)入倉或其它處理；

按照實際情況產生的相關操作要求、另計費用。

稅金：預付關稅、關稅預付為貨物申報價值的20%、報價不包含目的地稅金、稅金實報實銷、有賬單。若收件方拒付將自動轉為由寄件方支付、寄件方不得以任何理由拒付。

以目的國產生的關稅為準 (一般是申報價值高的產生的關稅比較高、如果申報的價值比實際價值過于低、也會產生比較高的懲罰性關稅）。

1、計費標準：100KG起收；體積/6000、實重和體積重取較大者計費

2、進口清關關稅：關稅以稅金單為準、實報實銷、關稅預付同時按關稅的3%收取手續(xù)費、可接受客戶提供的進口商身份

3、報價不含關稅及代墊手續(xù)費、可做關稅預付、加收手續(xù)費為稅金的3%、商業(yè)地址相關費用默認由收件人支付；如果收件人拒付費用、改為寄件人支付！并額外加收到付金額的3%手續(xù)費;

4、可接一般貿易報關件、加收報關費RMB300/票。

5、申報：亞馬遜按逆算申報、按亞馬遜售價減平臺手續(xù)費申報、并提供真實的銷售鏈接、商業(yè)件不得低于實際采購價申報。

6、貨物發(fā)出以后更改貨物發(fā)票費用100元/票、更改關稅支付方式手續(xù)費100元/票。

7、貨物在派送點更改地址手續(xù)費最低100元/票、產生改派費用由發(fā)件方承擔、具體更改地費用需要皇家物流核實、由發(fā)件方承擔

8、單票申報品名限5個、超過5個品名不接、不接受混裝、一箱只能裝一款產品（一個一個SKU/ASIN代表一款產品）。如因瞞報漏報導致卡關我司不承擔責任。產生一切費用由發(fā)件人承擔。

9、第一次出的產品最好跟客服或業(yè)務確認是否可以出、并且提供亞馬遜鏈接。

10、帶電產品需要發(fā)貨前提供MSDS、貨物運輸鑒定報告、實際產品圖片和裝電池的位置圖片（可以看到電池的）給船司確認

1.必須在深圳國際快遞皇家物流系統(tǒng)建立訂單（錄入包裹信息）、且在系統(tǒng)中打印發(fā)票（3張）和運單（1張）隨貨交給我們；

2.盡量不要帶其他無關標識、易碎品建議粘貼易碎品的標志；

3.使用英文正確填寫訂單信息、其中物品名稱需要盡量詳細、不要以Gift、Sample等詞語申報；物品為服裝類產品、發(fā)票必須做詳細、（如男裝要詳細品名為男裝上衣或男裝褲子等）。

4.訂單信息可以使用Excel批量上傳、或通過API方式建立訂單。

A、在運輸過程中如貨物丟失、按申報值賠償、最高不超過運費三倍、不退運費.破損不賠償、賠償時提供采購發(fā)票、付款證明、上架截圖等、高價值貨物請購買保險!

B、已經提供簽收完整的POD的貨物不予賠償；

C、由于申報價值過低、侵犯知識產權、實發(fā)產品與申報不符、目的國禁止進口、貨物本身質量問題以及涉及到具體的認證問題等原因產生查驗、扣關等不予賠償；

D、內箱sku缺失短少的不予理賠；

E、貨物投遞后、20個工作日以后申請索賠的、不予受理。