國際快遞對包裝的一般規(guī)定：
⒈貨物包裝必須堅(jiān)固、完好、輕便、在運(yùn)輸過程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失。
⒉包裝的形狀應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量、并且便于搬運(yùn)、裝卸和碼放。
⒊在特定條件下承運(yùn)的貨物、動物、如鮮活易腐貨物等、其包裝應(yīng)符合對各貨物的特定的要求。
⒋對特小快件貨物（如小件樣品）、必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝（用填充料襯墊等）、包裝后整個快件貨物的體積長、寬、高合計不得少于40CM、最小一邊不得少于5CM。
⒌包裝內(nèi)的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。
⒍如果貨物的包裝不符合要求的貨物、應(yīng)向發(fā)貨人作出說明、要求發(fā)貨人改造或重新包裝后方可出運(yùn)。

部分貨物的特殊包裝要求：
*鋼琴、陶瓷、工藝品等偏重或貴重的物品請用木箱包裝。
1）美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、等多國家、對未經(jīng)過加工的原木、或原木包裝有嚴(yán)格的規(guī)定、必須在原出口國進(jìn)行熏蒸、并出示承認(rèn)的熏蒸證、進(jìn)口國方可接受貨物進(jìn)口。否則、罰款或?qū)⒇浳锿嘶卦隹趪?
2）歐洲對松樹類的木制包裝規(guī)定、貨物進(jìn)口時必須有原出口國檢疫局出示的：沒有蟲害的證明。
3）加工后的木制家具不用做熏蒸。
*日常生活常用類物品如書籍、各種用具等可用結(jié)實(shí)的紙箱自行包裝、并最好做防潮處理。
*易碎類的物品最好用東西填充好、避免損壞。
4）條件允許、在紙箱內(nèi)鋪墊一層防水用品（例如：塑料袋、布等）。
*在一包裝箱內(nèi)、輕重物品要合理搭配放置、以便搬運(yùn)。
*箱內(nèi)最后要塞滿填充物、要充實(shí)、可用衛(wèi)生紙、紙巾、小衣物等填充、以防在搬運(yùn)挪動過程中箱內(nèi)物品互相翻動、碰撞而受到損壞。
*液體貨物。容器內(nèi)部必須留有5-10%的空隙、封蓋必須平密；不得溢漏。
*粉狀貨物。應(yīng)保證粉末不致漏出。
*精密易損、質(zhì)脆易碎貨物。單件貨物毛重以不超過25千克為宜、可以采用多層次包裝、懸吊式包裝、防倒置包裝、玻璃器皿的包裝。

(一)    更改地址手續(xù)費(fèi)用
地址更改將會征收更改派送地址手續(xù)費(fèi)RMB100/票（不需加燃油附加費(fèi)）、更改地址附加費(fèi)適用于如下情況：
1.收件人地址的城市、郵編、國家或詳細(xì)地址信息不正確或不完整、造成貨件未能成功派送。
2.收件人已搬離運(yùn)單上的派送地址、收件人已離開所在的酒店 、造成貨件未能成功派送。
3. 收件人已從運(yùn)單上收件公司離職、而此公司拒絕簽收貨件 。

(二)    關(guān)稅預(yù)付手續(xù)費(fèi)
發(fā)貨人預(yù)付關(guān)稅（DDP）及第三方帳號支付關(guān)稅的手續(xù)費(fèi)調(diào)整為150RMB/票

(三)    超長/超重貨件附加費(fèi)
所有單件實(shí)重超過70KG（不含70KG）或材積尺寸長、高、寬任何一邊超長120CM的貨件、香港DHL將征收超重、超長操作費(fèi)810RMB/票、另加當(dāng)月燃油附加費(fèi)

(四)    特殊處理費(fèi)
以下情況的貨件、將加收特殊處理費(fèi)1250RMB/票、另加當(dāng)月燃油附加費(fèi)
1：除發(fā)貨人特殊指示外、外箱上注明標(biāo)志/文字提示不可疊放的貨物 （“請勿疊放”、“Do not stack / No Stack ”）
2：外包裝(或裸包等)不能承受堆疊其他貨物、形狀或貨板上的貨件阻礙第二個貨板或其他非貨板運(yùn)件安全疊放者。

(五)偏遠(yuǎn)附加費(fèi)：4.2RMB/KG、最低收費(fèi)210RMB、需另加當(dāng)月燃油附加費(fèi)

(六）高風(fēng)險地區(qū)附加費(fèi)：（適用于文件+包裹）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：185RMB/票、需另加當(dāng)月燃油、（國家列表：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亞、馬里、尼日爾、敘利亞、南蘇丹、也門）

(七）限運(yùn)目的地附加費(fèi): （僅適用于包裹、文件不需要加收）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：280元RMB/票、（國家列表：中非共和國、科特迪瓦、剛果民主共和國、厄立特里亞、伊朗、伊拉克、北朝鮮、利比里亞、利比亞、索馬里、蘇丹、敘利亞、也門）

注：對于寄往既存在于高風(fēng)險又存在于限運(yùn)目的地清單內(nèi)的國家及地區(qū)、如伊拉克、利比亞、敘利亞、也門等、采取如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：185RMB+燃油附加費(fèi)+280RMB

1、購買保險了的包裹、保險收費(fèi)與賠償按皇家物流"保險服務(wù)"介紹條款執(zhí)行。

2、沒有投保的包裹按以下條款理賠：

a）對于少件、缺貨、破損的郵包
如收件人收到的郵包重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包、請收件人收到包裹24小時內(nèi)向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。并在7個工作日內(nèi)將收件人在當(dāng)?shù)氐怯浀膫浒柑柼峁┙o我司、以便向DHL的調(diào)查索賠。如經(jīng)DHL核實(shí)后、最高賠償為免運(yùn)費(fèi)、賠償包裹的申報價值、最高不超過100USD、部分破損或丟失需按實(shí)際丟失數(shù)量占總數(shù)的百分比賠償、但最高賠償不超過USD100。

b）由于海關(guān)抽查造成的郵包丟失
郵包在經(jīng)過海關(guān)時、海關(guān)打開郵包檢查、可能導(dǎo)致郵包丟失、郵包內(nèi)物品（全部或部分）丟失、或被海關(guān)扣押?；始椅锪鞑怀袚?dān)由此帶來的任何責(zé)任。

國際快遞中、選擇不同的運(yùn)輸渠道、需正式報關(guān)的條件也有所不同。滿足以下條件、就需要正式報關(guān)了：
（1）DHL、UPS國際快遞：單票貨物計費(fèi)重量超過100KG或者申報價值超過5000人民幣。
（2）FedEx、TNT國際快遞：單票貨物計費(fèi)重量超過50KG或者申報價值超過5000人民幣。
（3）客戶需要出口退稅、需要正式報關(guān)。
（4）客戶自己要求。

正式報關(guān)需要的資料：形式發(fā)票、箱單、申報要素、新版報關(guān)單、代理報關(guān)委托書。

對于達(dá)到了以上需要報關(guān)的貨物而又不想報關(guān)（沒有正式報關(guān)資質(zhì)）怎么辦呢？一般可以通過以下方式避免報關(guān)。
1、對于到達(dá)正式報關(guān)的重量段又不能分票運(yùn)輸?shù)?、又沒有進(jìn)出口權(quán)的、我們可以代理報關(guān)、只需要購買報關(guān)資料就可以了。
2、對于貨值到達(dá)5000人民幣以上的貨物、可以針對實(shí)際情況、適當(dāng)?shù)蛨蟆礃悠烦鲞\(yùn)、做到合理避稅的又不正式報關(guān)的目的。
3、對于超過重量段可以拆分的貨物那就好辦了、把重量拆分成不正式報關(guān)的重量段再單票運(yùn)輸。

1、發(fā)件人資料：發(fā)件人姓名、公司名稱、國家、地址、聯(lián)系電話、郵編。

2、收件人資料：收件人姓名、公司名稱、國家、地址、聯(lián)系電話、郵編、所在城市。
* 收件人資料這一項(xiàng)很重要、如果資料不詳細(xì)或者有錯誤、將導(dǎo)致貨物無法準(zhǔn)確及時投遞給收件人、甚至導(dǎo)致貨物寄錯等。所以務(wù)必在填運(yùn)單的時候要求盡可能準(zhǔn)確、詳細(xì)填寫。

3、貨物資料：貨物的件數(shù)/箱數(shù)、貨物的重量（包括實(shí)重和材積重）、貨物的尺寸（長、寬、高、以厘米CM來計量）、貨物的品名（中英文都要寫）。

4、寄件人和收件人的VAT（增值稅）號碼、申報價值、關(guān)稅支付方（有三種：收件方、寄件方、第三方）。