國際快遞對包裝的一般規(guī)定：
⒈貨物包裝必須堅固、完好、輕便、在運(yùn)輸過程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失。
⒉包裝的形狀應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量、并且便于搬運(yùn)、裝卸和碼放。
⒊在特定條件下承運(yùn)的貨物、動物、如鮮活易腐貨物等、其包裝應(yīng)符合對各貨物的特定的要求。
⒋對特小快件貨物（如小件樣品）、必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝（用填充料襯墊等）、包裝后整個快件貨物的體積長、寬、高合計不得少于40CM、最小一邊不得少于5CM。
⒌包裝內(nèi)的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。
⒍如果貨物的包裝不符合要求的貨物、應(yīng)向發(fā)貨人作出說明、要求發(fā)貨人改造或重新包裝后方可出運(yùn)。

部分貨物的特殊包裝要求：
*鋼琴、陶瓷、工藝品等偏重或貴重的物品請用木箱包裝。
1）美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、等多國家、對未經(jīng)過加工的原木、或原木包裝有嚴(yán)格的規(guī)定、必須在原出口國進(jìn)行熏蒸、并出示承認(rèn)的熏蒸證、進(jìn)口國方可接受貨物進(jìn)口。否則、罰款或?qū)⒇浳锿嘶卦隹趪?
2）歐洲對松樹類的木制包裝規(guī)定、貨物進(jìn)口時必須有原出口國檢疫局出示的：沒有蟲害的證明。
3）加工后的木制家具不用做熏蒸。
*日常生活常用類物品如書籍、各種用具等可用結(jié)實的紙箱自行包裝、并最好做防潮處理。
*易碎類的物品最好用東西填充好、避免損壞。
4）條件允許、在紙箱內(nèi)鋪墊一層防水用品（例如：塑料袋、布等）。
*在一包裝箱內(nèi)、輕重物品要合理搭配放置、以便搬運(yùn)。
*箱內(nèi)最后要塞滿填充物、要充實、可用衛(wèi)生紙、紙巾、小衣物等填充、以防在搬運(yùn)挪動過程中箱內(nèi)物品互相翻動、碰撞而受到損壞。
*液體貨物。容器內(nèi)部必須留有5-10%的空隙、封蓋必須平密；不得溢漏。
*粉狀貨物。應(yīng)保證粉末不致漏出。
*精密易損、質(zhì)脆易碎貨物。單件貨物毛重以不超過25千克為宜、可以采用多層次包裝、懸吊式包裝、防倒置包裝、玻璃器皿的包裝。

(一)    更改地址手續(xù)費用
地址更改將會征收更改派送地址手續(xù)費RMB100/票（不需加燃油附加費）、更改地址附加費適用于如下情況：
1.收件人地址的城市、郵編、國家或詳細(xì)地址信息不正確或不完整、造成貨件未能成功派送。
2.收件人已搬離運(yùn)單上的派送地址、收件人已離開所在的酒店 、造成貨件未能成功派送。
3. 收件人已從運(yùn)單上收件公司離職、而此公司拒絕簽收貨件 。

(二)    關(guān)稅預(yù)付手續(xù)費
發(fā)貨人預(yù)付關(guān)稅（DDP）及第三方帳號支付關(guān)稅的手續(xù)費調(diào)整為150RMB/票

(三)    超長/超重貨件附加費
所有單件實重超過70KG（不含70KG）或材積尺寸長、高、寬任何一邊超長120CM的貨件、香港DHL將征收超重、超長操作費810RMB/票、另加當(dāng)月燃油附加費

(四)    特殊處理費
以下情況的貨件、將加收特殊處理費1250RMB/票、另加當(dāng)月燃油附加費
1：除發(fā)貨人特殊指示外、外箱上注明標(biāo)志/文字提示不可疊放的貨物 （“請勿疊放”、“Do not stack / No Stack ”）
2：外包裝(或裸包等)不能承受堆疊其他貨物、形狀或貨板上的貨件阻礙第二個貨板或其他非貨板運(yùn)件安全疊放者。

(五)偏遠(yuǎn)附加費：4.2RMB/KG、最低收費210RMB、需另加當(dāng)月燃油附加費

(六）高風(fēng)險地區(qū)附加費：（適用于文件+包裹）收費標(biāo)準(zhǔn)：185RMB/票、需另加當(dāng)月燃油、（國家列表：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亞、馬里、尼日爾、敘利亞、南蘇丹、也門）

(七）限運(yùn)目的地附加費: （僅適用于包裹、文件不需要加收）收費標(biāo)準(zhǔn)：280元RMB/票、（國家列表：中非共和國、科特迪瓦、剛果民主共和國、厄立特里亞、伊朗、伊拉克、北朝鮮、利比里亞、利比亞、索馬里、蘇丹、敘利亞、也門）

注：對于寄往既存在于高風(fēng)險又存在于限運(yùn)目的地清單內(nèi)的國家及地區(qū)、如伊拉克、利比亞、敘利亞、也門等、采取如下收費標(biāo)準(zhǔn)：185RMB+燃油附加費+280RMB

1、易碎品請自行包裝好、否則破碎我們概不負(fù)責(zé)、貨物運(yùn)轉(zhuǎn)中若發(fā)生丟失、破碎、賠償、以寄件人隨貨提供的商業(yè)發(fā)票（或者形式發(fā)票）上載明的申報價值作為賠償價值的參考依據(jù)、對實際遺失或損毀部分進(jìn)行賠償、但每票貨最高賠償額不超過100美金、我司不承擔(dān)任何因快件遺失、損壞或延誤引起的連帶損失。若客戶有額外要求可自行購買貨物保險。
2、在遺失或損毀事件發(fā)生后、發(fā)貨人提供的任何與原隨貨商業(yè)發(fā)票（或者形式發(fā)票）上載明的申報價值不相同的貨物價值、我們都將不予承認(rèn)。
3、請在事發(fā)之日起10天內(nèi)向我司反映并出具書面索賠函、否則不予受理。同時我們不承擔(dān)國際快件因航班延誤或航班艙位問題所導(dǎo)致的一切責(zé)任及費用。

1、必須在皇家物流系統(tǒng)建立訂單（錄入包裹信息）、且在系統(tǒng)中打印發(fā)票（3張）和運(yùn)單（1張）隨貨交給我們；
2、盡量不要帶其他無關(guān)標(biāo)識、易碎品建議粘貼易碎品的標(biāo)志；
3、使用英文正確填寫訂單信息、其中物品名稱需要盡量詳細(xì)、不要以Gift、Sample等詞語申報；
4、訂單信息可以使用Excel批量上傳、或通過API方式建立訂單。

A) 當(dāng)需寄遞物品實重大于材積時、運(yùn)費計算方法為：
首重運(yùn)費+(重量(公斤)×2——1)×續(xù)重運(yùn)費
例如：7KG貨品按首重20元、續(xù)重9元計算、則運(yùn)費總額為：
20+(7×2-1)*9=137 (元)

B) 當(dāng)需寄遞物品實際重量小而體積較大、運(yùn)費需按材積標(biāo)準(zhǔn)收取、然后再按上列公式計算運(yùn)費總額。求取材積公式如下：
規(guī)則物品： 長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG)
不規(guī)則物品： 最長(cm)×最寬(cm)×最高(cm) ÷6000=重量(KG)

C) 國際快件還會加上燃油附加費
比如DHL快遞目前的燃油附加費為12%、還需要在公式(A)的結(jié)果加上：運(yùn)費×12%
燃油附加費計一般會同運(yùn)費一起打折

總費用=(運(yùn)費+燃油附加費)×折扣+包裝費用+其它不確定費用

具體的費用可以通過本站頭部導(dǎo)航欄中的“國際快遞費用查詢”查詢。