（1）爆炸性、易燃性、腐蝕性、毒性、酸性和放射性的各種危險物品、如雷管、火藥、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴、強堿、農(nóng)藥等。
（2）麻木醉藥物和精神藥品、如鴉片、嗎啡、可卡因等。
（3）國家法令禁止流通或寄遞的物品、如軍火、武器、我國貨幣等。
（4）容易腐爛的物品、如鮮魚、鮮肉、鮮水果、鮮蔬菜等、但經(jīng)加工制作、已經(jīng)干燥或者制成罐頭食品、不在此限（寄達國另有規(guī)定的除外）。
（5）妨礙公共衛(wèi)生的物品、如尸骨（不包括附有證明已焚化的骨灰）、未經(jīng)硝制的獸皮、未經(jīng)藥制的獸骨等。
（6）反動報刊書籍、宣傳品和淫穢或有傷風化的物品。
（7）各種活的動物（但蜜蜂、水蛭、蠶、醫(yī)藥衛(wèi)生科學研究機構封裝嚴密并出具證明交寄的寄生蟲以及供作藥物或用以殺滅害蟲的蟲類、不在此限。
（8）包裹內禁止寄遞具有私人和現(xiàn)實通信性質的文件、各國貨幣、旅行支票、不記名票據(jù)、白金、黃金、白銀及其制成品、首飾、寶石及其他貴重物品。
（9）國際包裹禁寄、限寄的范圍、除上述規(guī)定外、還應參閱中華人民共和國海關對進出口郵遞物品監(jiān)管辦法和國家法令有關我國禁止和限制郵寄物品的規(guī)定、以及郵電部轉發(fā)的各國、（地區(qū)）郵政禁止和限制郵寄進口物品的規(guī)定。

國際快遞對包裝的一般規(guī)定：
⒈貨物包裝必須堅固、完好、輕便、在運輸過程中能防止包裝破裂、內物漏出、散失。
⒉包裝的形狀應適合貨物的性質、狀態(tài)和重量、并且便于搬運、裝卸和碼放。
⒊在特定條件下承運的貨物、動物、如鮮活易腐貨物等、其包裝應符合對各貨物的特定的要求。
⒋對特小快件貨物（如小件樣品）、必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝（用填充料襯墊等）、包裝后整個快件貨物的體積長、寬、高合計不得少于40CM、最小一邊不得少于5CM。
⒌包裝內的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。
⒍如果貨物的包裝不符合要求的貨物、應向發(fā)貨人作出說明、要求發(fā)貨人改造或重新包裝后方可出運。

部分貨物的特殊包裝要求：
*鋼琴、陶瓷、工藝品等偏重或貴重的物品請用木箱包裝。
1）美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、等多國家、對未經(jīng)過加工的原木、或原木包裝有嚴格的規(guī)定、必須在原出口國進行熏蒸、并出示承認的熏蒸證、進口國方可接受貨物進口。否則、罰款或將貨物退回原出口國。
2）歐洲對松樹類的木制包裝規(guī)定、貨物進口時必須有原出口國檢疫局出示的：沒有蟲害的證明。
3）加工后的木制家具不用做熏蒸。
*日常生活常用類物品如書籍、各種用具等可用結實的紙箱自行包裝、并最好做防潮處理。
*易碎類的物品最好用東西填充好、避免損壞。
4）條件允許、在紙箱內鋪墊一層防水用品（例如：塑料袋、布等）。
*在一包裝箱內、輕重物品要合理搭配放置、以便搬運。
*箱內最后要塞滿填充物、要充實、可用衛(wèi)生紙、紙巾、小衣物等填充、以防在搬運挪動過程中箱內物品互相翻動、碰撞而受到損壞。
*液體貨物。容器內部必須留有5-10%的空隙、封蓋必須平密；不得溢漏。
*粉狀貨物。應保證粉末不致漏出。
*精密易損、質脆易碎貨物。單件貨物毛重以不超過25千克為宜、可以采用多層次包裝、懸吊式包裝、防倒置包裝、玻璃器皿的包裝。

1、必須在皇家物流系統(tǒng)建立訂單（錄入包裹信息）、且在系統(tǒng)中打印發(fā)票（3張）和運單（1張）隨貨交給我們；
2、盡量不要帶其他無關標識、易碎品建議粘貼易碎品的標志；
3、使用英文正確填寫訂單信息、其中物品名稱需要盡量詳細、不要以Gift、Sample等詞語申報；
4、訂單信息可以使用Excel批量上傳、或通過API方式建立訂單。

一、價格查詢
根據(jù)所寄件的物品的重量、物品類別、寄件城市、到達國家及聯(lián)系人聯(lián)系方式等信息、皇家物流客服人員會提供最經(jīng)濟﹑最適合的國際快遞寄件方式和路線。

二、確認訂單
確認委托寄件物品國際快遞公司皇家國際物流提供服務后、您可以撥打皇家國際物流服務熱線客服下單、或直接通過皇家物流官網(wǎng)進行在線訂單、皇家國際物流客服會將相關填寫資料及注意事項發(fā)給您、待您填寫完《寄件物品委托書》、《裝箱清單》等后、可直接掃描﹑傳真或發(fā)郵件給皇家物流。

三、上門取件
提前一天時間預約皇家物流、我們會安排代理上門收貨。為保證您物品的安全及快速出運、我司國內所有貨物全部集中安排在深圳坂田操作中心作為出發(fā)點。
1、使用順豐快遞、中外運全一國內取件服務時、在填寫運單時、請?zhí)顚懯占嗽敿毿畔ⅰ⒄堖x擇到付、費用會直接向皇家物流收取。
2、皇家物流使用德邦物流國內取件服務時、會將所有信息提供給德邦物流、不需要你填寫任何信息。
3、部分地區(qū)因屬于偏遠縣城、少有物流公司駐點服務、你可以通過郵政或其它專線快遞、將你要寄件的物品郵寄給我司、你所支付的從你家中運達我司這段距離的國內快遞費用、將由皇家物流承擔。

四、支付余款
待收到你物品后、皇家物流會對你所寄件物品的重量及體積進行實際稱重和測量、并且會對物品進行拍照、出具《貨物交接清單》。你的余款可通過皇家國際物流官方網(wǎng)站中支付寶接口進行支付、也可以通過電匯﹑或網(wǎng)銀轉帳的形式支付。

五、全球送達
通過國際快遞將你的物品寄往國外收件人所在的目的地、并且會提供國際快遞單號給你、你可直接在國際快遞官方網(wǎng)站、或在皇家國際物流官方網(wǎng)站上進行在線動態(tài)跟蹤查詢你的包裹信息。

六、注意事項
1、國際快遞包裹重量分實際重量和體積重量兩種、快遞公司將以兩種重量中大的一項為計費依據(jù)；
2、國際快遞包裹體積重量的計算方法：（長 x 寬 x 高）/5000、注意、這里的長寬高單位是厘米；
3、國際快遞包裹的貨物不足 0.5公斤的、按0.5公斤計費；
4、21KG以下貨物按照小貨計費、按首重、續(xù)重計費、計費單位為0.5KG、21KG及21KG以上貨物按大貨計費；

1、航空禁運的危險物品、液體、粉末等。國家明令禁止出口貨物、如古董、貨幣及其它侵權產(chǎn)品。

2、需要額外提供資料的物品
寄送電池及含電池的物品時、需提供MSDS證明和電池信（需提供正本）（如有需要請聯(lián)系客服人員）
郵寄名牌產(chǎn)品需提供正規(guī)購買發(fā)票或授權書。

3、不能寄馬達、發(fā)動機之類的產(chǎn)品。