1、貨物包裝應(yīng)堅(jiān)固、完好、在運(yùn)輸過(guò)程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失；防止因碼放、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起貨物損壞或變質(zhì)；防止傷害操作人員或污染飛機(jī)、地面設(shè)備及其他物品。

2、包裝內(nèi)的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。除紙袋包裝的貨物（如文件、資料等）、托運(yùn)貨物都應(yīng)使用包裝帶捆。嚴(yán)禁使用草袋包裝或草繩捆扎貨物。

3、包裝除應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外、還要便于搬運(yùn)、裝卸和碼放；包裝外表面不能有突出的釘、鉤、刺等；包裝要整潔、干燥、沒(méi)有異味和油漬。

4、捆扎貨物所用的包裝帶應(yīng)能承受該貨物的全部重量、并保證提起貨物時(shí)不致斷開(kāi)。

5、如果貨物的包裝不符合本手冊(cè)中的相關(guān)規(guī)定、應(yīng)要求托運(yùn)人改進(jìn)或重新包裝后方可收運(yùn)。

1.必須在皇家物流系統(tǒng)建立訂單（錄入包裹信息）、且在系統(tǒng)中打印發(fā)票（3張）和運(yùn)單（1張）隨貨交給我們；[*這個(gè)步驟很簡(jiǎn)單、你可以參考這個(gè)}
2.盡量不要帶其他無(wú)關(guān)標(biāo)識(shí)、易碎品建議粘貼易碎品的標(biāo)志；
3.使用英文正確填寫訂單信息、其中物品名稱需要盡量詳細(xì)、不要以Gift、Sample等詞語(yǔ)申報(bào)；
4.訂單信息可以使用Excel批量上傳、或通過(guò)API方式建立訂單。[API說(shuō)明]

1、各種武器、仿真武器、彈藥和爆炸物品；

2、偽造的貨幣及偽造有價(jià)證券；

3、對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；

4、各種烈性毒藥；

5、精神藥物；

6、有礙人畜健康的、來(lái)自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品或其它物品。

1、托運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)檢查托運(yùn)人的有效身份證件。按要求寫貨物托運(yùn)書、明確是否保險(xiǎn)、是否填寫聲明價(jià)值、并由托運(yùn)人接貨人雙方簽字或蓋章。

2、托運(yùn)人對(duì)托運(yùn)書的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

3、托運(yùn)政府限制運(yùn)輸及需要向公安、檢疫等政府部門辦理有關(guān)手續(xù)的貨物、應(yīng)隨附有效證明。

4、運(yùn)輸條件不同或性質(zhì)相互對(duì)立的貨物、應(yīng)分別辦理托運(yùn)手續(xù)。

5、貨物包裝應(yīng)適合航空運(yùn)輸?shù)囊蟆?yán)禁用草袋包裝和草繩捆扎。

1 、收貨人憑貨物提取聯(lián)及本人身份證或其他有效身份證件提取貨物（若由單位收取應(yīng)一并出具加蓋單位公章的單位介紹信）

2 、收貨人委托他人提取貨物時(shí)、應(yīng)憑空運(yùn)單上的收貨人及被委托人的有效身份證件及提取人的身份證件提取貨物

3 、收貨人應(yīng)到航空公司指定的提貨處辦理提貨手續(xù)、并付清所有應(yīng)付費(fèi)用

4 、貨物提取人應(yīng)在航空貨運(yùn)單和貨物提取記錄上簽字后方可提取貨物

5、提貨人提取貨物時(shí)、應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞或延誤到達(dá)等情況、請(qǐng)當(dāng)面向航空公司有關(guān)部門提出異議

6 、若收貨人提取貨物并在航空貨運(yùn)單或航空快遞單上簽字而未提出異議、則視為按運(yùn)輸合同規(guī)定貨物已完好交付。